商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

2015/11/08 03:03

うさぎのモキュ様カレンダーは基本受注生産という形を取らせていただきます。moqmoq factoryでカレンダーを購入手続きしていただくと予約完了!となります。予約受付期間は11月30日(月)までとさせていただきま...

2015/11/05 23:09

どうもカレンダー作りを家事そっちのけで頑張ってきた者です。って家事そっちのけはいつものことやねーん^q^q^q^はい!うさぎのモキュ様の飼い主!モキュ様のおかんです!この度ついに!我が家のモキュ様カレ...